​

• Gönderi kabul saatleri 15:00 ile 23:59 arasında müşteri lokasyonunda gerçekleşir

• Bireysel gönderiler kabul edilmez; sadece kurumsal ve toplu gönderime konu olacak gönderiler kabul edilir

• Tek parçada ağırlığı 40kg veya kenar ölçülerinden herhangi biri 70cm üzerinde olan gönderiler kabul edilmezü

• Gönderiler alıcı adresinde sadece alıcının kendisine; gönderi kurumun belirlediği standartlar dahilinde teslim edilebilir

• Gönderi teslimatı esnasında gönderici kurumun belirlediği kurallar gereği kimlik kontrolü, kimlk doğrulaması, tek kullanımık kod veya şifre doğrulaması, birden çok imza ve el yazısı ile özel beyan alımı, fotoğraf çekimi gibi uygulamalar talep edilebilir

• Mücbir sebepler, trafik kazaları, yol ve hava koşulları, araç arızası, kuryenin yola devam etmesini engelleyecek sair sebepler, dönemsel olarak bölge dağıtım kapasitesinin üzerindeki gönderi artışları, adli/ idari makamların karar ve işlemleri ile alıcının adresinde bulunmayışı gibi sebepler teslimat sürelerini ve kurallarını etkileyebilir

• Gönderi alıcıları adres değişikliği, alıcı kişi değişikliği, iptal iade, randevu planlaması, teslimat tarihi değişikliği gibi tüm işlemleri için gönderici kurum ile iletişim kurmalıdır. Gönderi güvenliği sebebiyle sadece gönderi kurum üzerinden AGT'ye ulaşan talimatlar işleme alınabilmektedir.

• Alıcıların kendilerini teslimat amaçlı telefon ile arayan kuryelere verecekleri talimatlar gönderi güvenliği nedeniyle kurye tarafından yerine getirilemez.

• Alıcılar gönderici kurumun AGT'ye verdiği adres dışında herhangi bir adreste teslimat yapılması talepleri gönderi güvenliği sebebiyle kabul edilmez.

• Şirketimizin kusurundan kaynaklanmayan haller ile 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuatta belirtilen sorumsuzluk nedenlerinin varlığı halinde şirketimiz mesul değildir.

• Gönderiler sadece belirli şehirlerin belirli ilçelerinde teslim edilebilmektedir. Gönderici kurumlar (AGT'nin müşterileri gönderici kurumlardır) coğrafi kapsama alanı dışında sehven gönderi oluşturabilmektedirler. AGT teslimat alanı dışındaki bir adrese oluşturulan gönderiler gönderici kuruma iade edilir.